怎樣才能找到一個(gè)理想的油墨供應(yīng)商？

    印刷廠應(yīng)該怎樣去衡量一個(gè)印刷油墨供應(yīng)商，它們最看重的是什么，我們又能從油墨供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單、推薦的產(chǎn)品甚至是產(chǎn)品的試用過(guò)程中得到哪些重要的信息？

    我們?cè)谧罱K確定一個(gè)印刷油墨供應(yīng)商的價(jià)值時(shí)，不能只看它的報(bào)價(jià)單，而是要綜合考慮它的全部能力，這也是尋找滿足印刷車(chē)間需求和盈利要求的供應(yīng)商的有效方法。

    價(jià)值的重要性

    我們大多數(shù)人在很小的時(shí)候，就懂得一美元的價(jià)值。我們要自己去賺每周的零用錢(qián)，把它們存起來(lái)，并算計(jì)著去花。直到現(xiàn)在，我還能想起自己小時(shí)候在為到底用零用錢(qián)買(mǎi)一個(gè)氣泡槍還是一套電腦游戲而猶豫的事情呢。通過(guò)不斷的實(shí)踐和犯錯(cuò)，我們就能找到做事的正確方法，而偷工減料，一味追求低成本的做法是無(wú)法幫你獲得成功的。

    專家告訴我們說(shuō)所謂價(jià)值就是“用既得的利益除以付出的成本。”雖然我們?cè)谧龀霾少?gòu)決策的時(shí)候，總是不能有意識(shí)地去使用這個(gè)公式，但我們?cè)跐撘庾R(shí)里都知道要把我們的錢(qián)花在等值的產(chǎn)品或服務(wù)上。同樣道理，當(dāng)我們把大筆的錢(qián)花在了沒(méi)有價(jià)值的東西上時(shí)，就會(huì)感到無(wú)比的心痛和沮喪。

    與罐裝油墨相比，印刷廠更愿意對(duì)印刷油墨討價(jià)還價(jià)。印刷廠依賴于油墨供應(yīng)商提供的服務(wù)和技術(shù)支持，并依靠他們幫助自己解決問(wèn)題，提供咨詢。在絕大多數(shù)的情況下，采購(gòu)決定都是由生產(chǎn)主管獨(dú)立做出的，而且這些生產(chǎn)主管沒(méi)有能力把一個(gè)失敗的決策轉(zhuǎn)變成一個(gè)美好的結(jié)局。如果人們只嚴(yán)格地按照印刷油墨的單價(jià)來(lái)進(jìn)行采購(gòu)，那么他做的將是一個(gè)成本相當(dāng)昂貴的決定。在商界，你可能經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣一種說(shuō)法：“服務(wù)和質(zhì)量都不是問(wèn)題——人們關(guān)心的只有價(jià)格。”但是一個(gè)很聰明的想法，但并不正確。不同的油墨公司肯定具有不同的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量。技術(shù)服務(wù)、響應(yīng)性和質(zhì)量水平是我們區(qū)分油墨供應(yīng)商好壞的三個(gè)主要因素。商家在促銷時(shí)提到的價(jià)值要在實(shí)際的印刷生產(chǎn)中才能得到體現(xiàn)。

    一個(gè)重要的組成元素

    如果沒(méi)有印刷油墨，印刷廠就沒(méi)有東西可賣(mài)——只有普通的紙張，而且這些紙張之間肯定沒(méi)有任何區(qū)別。印刷油墨是印刷車(chē)間中唯一一種能夠直接影響印刷廠的收入和成本的耗材。

    首先，我們要根據(jù)印刷頁(yè)面的質(zhì)量來(lái)判斷一個(gè)活件和一家印刷廠的好壞。這個(gè)頁(yè)面是否體現(xiàn)出了原稿的設(shè)計(jì)思想？如果是包裝印刷廠，那么它印刷出的產(chǎn)品是否能夠激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲？印刷質(zhì)量比較穩(wěn)定的印刷廠一般都能占據(jù)較大的市場(chǎng)份額，而且它的工價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較高。要想控制好圖像的復(fù)制過(guò)程，印刷廠必須要控制油墨密度、網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大、疊印、色彩密度和專色的準(zhǔn)確性等問(wèn)題。用于階調(diào)復(fù)制的油墨必須要強(qiáng)于印刷大面積實(shí)地色塊的油墨。盡量降低墨膜的厚度，這有助于得到更清晰的網(wǎng)點(diǎn)和更干凈的圖像。在處理實(shí)地色塊的時(shí)候，你可以選擇一個(gè)稍差一點(diǎn)的油墨配方，以減少出現(xiàn)機(jī)械印跡和紙張起毛的機(jī)會(huì)。

    一般來(lái)說(shuō)，除了復(fù)制圖像以外，油墨還應(yīng)該具備其他一些基本功能——特別是在包裝印刷中。這些功能包括：較高的耐磨性、較低的摩擦系數(shù)和氣味、較強(qiáng)的抗褪色性、耐水耐高溫性以及特殊的耐化學(xué)性等。油墨的抗褪色性一般能維持12到500個(gè)小時(shí)。隨著抗褪色性的增強(qiáng)，顏料的成本也將顯著提高。

    下面我們就要重點(diǎn)討論一下印刷廠的收支問(wèn)題。首先我們來(lái)看一下成本。當(dāng)然，每磅油墨的價(jià)格是必須要考慮到的，而且我稍后會(huì)談到這個(gè)問(wèn)題。而受到油墨質(zhì)量和配方影響最大的是印刷車(chē)間的工作效率。在一個(gè)印刷活件中，油墨所占的成本還不到5%，但它卻對(duì)會(huì)印刷廠的效益產(chǎn)生重大影響。此外，印刷機(jī)的速度，與油墨有關(guān)的停機(jī)時(shí)間和生產(chǎn)廢料的數(shù)量都會(huì)受到油墨配方的影響。

    一個(gè)了解印刷機(jī)、車(chē)間環(huán)境和承印物特點(diǎn)的油墨設(shè)計(jì)師能用優(yōu)質(zhì)的原料配制出高性能的產(chǎn)品，從而使印刷廠能在減少停機(jī)時(shí)間和浪費(fèi)的前提下實(shí)現(xiàn)印刷速度的最大化。

    讓我們以ABCLith公司為例說(shuō)明一下這個(gè)問(wèn)題。該公司擁有兩臺(tái)單張紙印刷機(jī)，如果按每周工作七天，每天工作二十四小時(shí)計(jì)算，那么它們的小時(shí)費(fèi)率為300美元，生產(chǎn)效率為70%。，此外，它們每年要購(gòu)買(mǎi)40萬(wàn)美元的油墨，并創(chuàng)造1200萬(wàn)美元的銷售額。據(jù)了解，該公司的老板最近剛剛得到了一個(gè)將油墨成本降低20%（每年8萬(wàn)美元）的商業(yè)建議。

    假設(shè)以下就是ABCLitho公司的兩名工作人員Dick和Jane之間的對(duì)話：

    Dick：Jane，如果采用便宜的新油墨，那么我們的油墨使用量就會(huì)比原來(lái)增加15%，而且它還會(huì)使橡皮布出現(xiàn)堆墨現(xiàn)象。因此，我們每隔45分鐘就得停機(jī)清洗一次橡皮布。除此之外，這種油墨出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大現(xiàn)象的機(jī)率也比我們目前使用的油墨高5到15個(gè)百分點(diǎn)。

    Jane：請(qǐng)不要激動(dòng)，Dick。我已經(jīng)對(duì)這些油墨進(jìn)行了充分的研究，只要你愿意嘗試，我們就能省下很多錢(qián)了。

    Dick：省錢(qián)？即便你沒(méi)注意到油墨的使用量會(huì)上升這個(gè)事實(shí)，那么多出來(lái)的停機(jī)時(shí)間和浪費(fèi)也會(huì)要了我們的命。請(qǐng)你告訴我，我該如何向印刷機(jī)的操作人員們解釋你的這個(gè)“節(jié)約”計(jì)劃？

    我們就拿ABCLitho公司的這兩臺(tái)印刷機(jī)和300美元的小時(shí)費(fèi)率為例，如果該公司的生產(chǎn)速度降低5%，那么他們每年就會(huì)減少18.1690萬(wàn)美元的收入。如果與油墨有關(guān)的停機(jī)時(shí)間增加3%，那么他們每年又將損失15.5736萬(wàn)美元。此外，以該公司每年1200萬(wàn)美元的銷售額為例，如果廢品量增加0.5%，他們每年就會(huì)損失6萬(wàn)美元（如果浪費(fèi)的是原材料，那么這一數(shù)字可能為4萬(wàn)美元。）我們的例子表明：生產(chǎn)效率的微小變化會(huì)給印刷廠的效益造成重大的影響。所以，該公司在油墨上省下來(lái)的那8萬(wàn)美元根本就不夠彌補(bǔ)他們?cè)谄渌矫娴膿p失（39.7426萬(wàn)美元）。

    像廉價(jià)的輪胎一樣，便宜的油墨根本就用不住

    油墨的展開(kāi)面積（每磅油墨可印刷的面積）會(huì)直接影響它的定價(jià)。一般來(lái)說(shuō)，油墨越好，它的展開(kāi)面積就越大（盡管其他因素也會(huì)影響油墨的展開(kāi)面積）。油墨中顏料的含量越高，它的價(jià)格就越貴。在膠印領(lǐng)域，油墨的展開(kāi)面積一般都存在著較大的差異，有些甚至能達(dá)到25%以上。而對(duì)ABCLitho公司來(lái)說(shuō)，10%的展開(kāi)面積就意味著4萬(wàn)美元的收入。由于便宜油墨的展開(kāi)面積較小，因此它并能幫印刷廠省下什么錢(qián)。

    質(zhì)量差的油墨常常會(huì)給印刷機(jī)帶來(lái)很多麻煩，比如大家比較熟悉的水墨平衡問(wèn)題。要想達(dá)到理想的色彩密度，你就要加大墨量，墨量一大，你就需要增加更多的水。

    由此可見(jiàn)，ABCLitho公司在油墨上省下來(lái)的那點(diǎn)錢(qián)是用生產(chǎn)效率和油墨展開(kāi)面積的下降換來(lái)的。

    當(dāng)然，這個(gè)故事是要告誡我們，一定要購(gòu)買(mǎi)那些用優(yōu)質(zhì)原材料制成的專為印刷機(jī)而設(shè)計(jì)的油墨，只有這樣的油墨才能滿足終端用戶的要求。而油墨供應(yīng)商的首要任務(wù)就是幫助印刷廠賺到更多的錢(qián)，具體說(shuō)來(lái)就是要在減少停機(jī)時(shí)間和浪費(fèi)的同時(shí)提高印刷質(zhì)量、印刷速度和油墨利用率。

    所以，只根據(jù)價(jià)格來(lái)選擇油墨是非常冒險(xiǎn)的一種做法，印刷廠的管理、生產(chǎn)、采購(gòu)和銷售人員在采購(gòu)油墨之前必須做好準(zhǔn)備工作。

    舉例來(lái)說(shuō)，我們要把ReflexBlue（反射藍(lán)）作為專色進(jìn)行大面積印刷，并得到了四個(gè)報(bào)價(jià)：7.82美元、8.33美元、11.34美元和7.25美元。我們應(yīng)該選擇哪一種呢？在這個(gè)例子中，最低的油墨價(jià)格要其他三種低10%左右，而且它不能用于涂布，也沒(méi)有耐熱性，而價(jià)格最高的油墨功能最強(qiáng)，既能涂布也能耐熱，而價(jià)格排在中間的那兩種油墨的性能也在算是比上不足，比下有余。在這個(gè)例子里，最好是根據(jù)活件的要求來(lái)選擇油墨。水性和UV涂料都會(huì)與胺敏顏料發(fā)生反應(yīng)，使其褪色。為了降低這種風(fēng)險(xiǎn)，我就不能使用Rhodamine（若丹明）、ReflexBlue（反射藍(lán)）、Violet（紫羅蘭）、Purple（粉紅）和WarmRed（暖紅）顏料。而替代顏料的價(jià)格一般都比較貴。

    這也正是我們?yōu)槭裁匆孕⌒闹?jǐn)慎的態(tài)度去看一個(gè)普通的價(jià)目表的原因。不要誤會(huì)我的意思，我知道講價(jià)是買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分，而且我并不贊成在油墨中使用不必要的昂貴組分。但是，你有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)賣(mài)家這樣跟你說(shuō)：“我必須要修改一下我的報(bào)價(jià)，因?yàn)槲也恢滥氵€要對(duì)活件進(jìn)行UV涂布（或需要額外的抗摩擦性、燙金、加熱密封或覆膜等）？”

    值得注意的是：有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師能根據(jù)印刷機(jī)、承印物和產(chǎn)品的最終用途為客戶定制油墨

    一個(gè)偉大的印刷油墨和涂料供應(yīng)商的價(jià)值就在于它能通過(guò)各地的分支機(jī)構(gòu)為客戶提供技術(shù)支持。由專業(yè)的技術(shù)人員組成的客戶小組能幫助客戶顯著提高印刷車(chē)間的生產(chǎn)效率——向他們提出如何提高印刷質(zhì)量和避免故障的建議。一旦在生產(chǎn)中出現(xiàn)問(wèn)題，你要想到這是一個(gè)印刷企業(yè)，快速做出反應(yīng)并拿出解決方案是最重要的。

    如果你能找到合適的供應(yīng)商——他們能幫你建立一個(gè)強(qiáng)大的公司——就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的整個(gè)企業(yè)都能從中受益。

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